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行業(yè)資訊

山東濟南到廣西物流:周知:快遞企業(yè)如何復工?圓通速遞這“五招”學習

發(fā)布者:利貞物流 發(fā)布日期:2020-02-10
周知:快遞企業(yè)如何復工?圓通速遞這“五招”學習一下
 
設3億扶持基金、向所有員工贈送保險……圓通速遞“五招”扶網絡、抗疫情、保服務
 
設立總額3億元的扶持基金、為全網員工免費購買防疫保險、靈活調整業(yè)務考核指標……2月9日,為一手抓疫情防控、一手抓快遞服務,圓通速遞總部向全網推出5條干貨滿滿的關鍵舉措,從防疫物資支持、免息資金扶持、員工保險贈送、考核辦法調整、應急協(xié)助管理等各方面為網絡全方位賦能助力,進一步減輕全網分公司經營壓力,保人員和生產安全、保運營和服務質量。
 
2月9日,圓通總部向全網下發(fā)《關于疫情防控期間全面提升快遞服務保障能力相關措施的通知》?!锻ㄖ访鞔_,為響應國家號召,在疫情期間滿足醫(yī)療物資和群眾生活必需品的配送,全網要“一邊做好疫情防控,一邊落實好快遞服務保障工作”。《通知》包括五條舉措:
 
一是防疫物資支持。
 
在疫情期間,對正常開展攬派服務的分公司,如后期缺乏防疫物資、省區(qū)無法組織采購的,由總部協(xié)助進行統(tǒng)購和下發(fā)。
 
二是免息基金扶持。
 
總部設立總額為3億元的抗擊疫情扶持基金。針對全網有困難的分公司,總部將根據(jù)實際情況給予10-30萬元額度、3個月免息借款扶持。
 
三是免費保險贈送。
 
在疫情防控期間,由圓通總部統(tǒng)一購買“新冠病毒肺炎險”,并免費贈送給包括全網業(yè)務員、操作工在內的每一名員工。
 
四是考核辦法調整。
 
自2020年1月22日至2020年2月29日,總部對全網所有派送、仲裁延誤、客戶投訴、升級投訴等服務質量的考核內容靈活調整、酌情處理。
 
五是協(xié)助管理支持。
 
疫情防控期間,對全網分公司因人員感染被隔離造成的處罰款(遺失除外),總部予以酌情處理;如分公司法人也被隔離,則由省區(qū)指定管委會進行委托管理,待法人隔離期結束到崗后,管理權交由原法人。
 
圓通速遞總裁潘水苗表示:“一年之計在于春。面對挑戰(zhàn)和壓力,我們堅定信心、眾志成城、防控疫情,同時全力保障人民生活必需品的運輸與配送服務工作,堅決打贏抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。”

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